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她立志做一名最懂宝妈的“母婴护理员”

  林燕对自己的生活和事业,一直都挺有想法和规划的。婚后,因为小家庭经济不错,为了方便照顾孩子,她主动选择当一名全职妈妈。不过,她也知道“全职妈妈”这工作是暂时的。等孩子大些,她肯定会再去工作的,为此,她一直保持着一种学习状态,关注社会职场热点信息。

  四五年前,丈夫养家的生意遇到了一些挫折,林燕就想“走出舒适区”,重新外出工作。不过因为离开职场太久,她发现自己很难找到适合的工作。就在这时,一个朋友和她聊起了月嫂行业的前景。“市场供不应求又高薪,这应该是份理想的职业。”林燕琢磨着。

  “带孩子有经验,做家务也是一把好手,30多岁又是月嫂的黄金年龄”经过一番分析考虑,林燕觉得月嫂这个职业挺适合自己的。职业无贵贱,在说服家人后,她就加入温州贵宝贝母婴护理服务有限公司,经过母婴护理、产后修复、催乳等理论知识和实操技能等系统性学习,正式成为一名月嫂。并先后考取了三级育婴师、专项母婴护理师、专项催乳师等资格证书。

  俗话说,“家有万贯,不如一技在身”。重新学习一门职业技术,在新的领域工作。从全职妈妈到月嫂,成功实现经济独立的林燕说,“一个女人最大的底气源自个人掌握的技术,感谢自己当初的选择,月嫂这份职业让我重拾起生活信心。”

  母婴护理师证、催乳师证这些都是月嫂职业必须具备的资质和证件。不过,仅拥有职业技能证书和资历,对立志在月嫂行业中做出名堂的林燕来说,是不够的。她要做一名最能读懂宝妈的“心理咨询师”。

  刚从业时,林燕的技术和经验不是公司最好的,不过,因为她对宝妈心理的了解,她的上户经验显得更专业也更温馨。林燕说,工作第一年,她就接手了一单早产双胞胎的产妇月子护理。当时,新生儿出生就呆在保温箱观察,独自出院的宝妈总是伤心流泪,家里的气氛每天都很紧张。“你们做保姆的,就要看我们的脸色,给你钱就不能闲着,我们家有洁癖,你每天都要收拾干净”宝妈焦虑时总用语言刺激林燕。忍着泪水,她平静地接受了宝妈种种尖锐的话语。对此,林燕也是挺理解的。她说,产妇生产后有很多情况会造成产后抑郁的高发,在她看来“产妇爱发脾气、难伺候”时,可能正是她们存在轻微抑郁,而月嫂应该是最懂产妇情绪的人。因此,上户时林燕总会根据实际情况,与产妇家人商量月子方案,加入心理疏导等,其效果相当不错。而双胞胎宝宝接回家后,她更是全身心地护理小宝贝。坚持做好每个细节每隔一小时喂奶一次、拍嗝、监测宝宝心率情况等。“每天早起我还会和宝宝打招呼,阿姨给你们洗脸,一会要给你们按摩了”每天只睡4小时,40天下来林燕瘦了11斤。不过,看到产妇身心舒畅、孩子健健康康,她收获了月嫂职业的第一份成就感。

  “上户传授+下户售后”是林燕独特的工作模式。现在,宝妈们特讲究科学坐月子,产后修复、身材修复、心理修复、乳房护理等产康知识,一一被林燕列入服务“项目”。林燕说,宝妈们想要真正养好身体,除了月子里通过月嫂的技能来调节产妇身体,月子后还应该坚持自我护理。因此,每次做产后修复时,她都不忘和产妇“碎碎念”技能手法和注意事项,希望她们出了月子也能时刻保养身体。而每次上户,林燕都会手把手教产妇了解育儿小技能,如新生儿抚触按摩、喂奶姿势、拍嗝等等。在林燕的“传授”下,很多宝妈出了月子也成了半个月嫂,照顾孩子、调理身体自己也能上手。而下户后,林燕也会每隔一段时间就提醒宝妈一些注意事项。宝妈遇上问题时,也常在微信上咨询她,她也都会细心作答。“相互学习,一起受益,工作也能更顺利。”林燕的认真、热情、专业,深得雇主认可和好评。

  在林燕看来,保持一种持续的学习力,是一名高素质月嫂的必备能力。从业四年来,林燕每年都会自我“休假”,推掉一些上户机会,自掏腰包外出学习。在杭州、上海等大城市举办的研修班,只要时间凑得上,她都会积极参与。“通过休假去学习,既是自我复盘调整、缓解高强度工作后的心理压力,也是为了更好提升月嫂技能和职业素养。”林燕说,这既是对工作的尊重,也是进步的关键。

  这个中秋,林燕就是在上海学习中度过的。中秋前夕,她得知上海一培训学校推出产妇康复、小儿推拿的专业课程,授课老师是全国各地邀请过来的专家,便急忙自费报名参加,接受继续教育。

  早上学习、晚上复习,忙碌的十来天学习让她觉得很充实。林燕说,虽然有些技能知识,在上岗之前都是学习过的,但是不同等级的老师,教授的技术和注重的细节各不相同,与时俱进,多多益善。而参加这次培训的学员,都是全国各地慕名而来的资深月嫂、保姆,甚至有从事其他行业的。大家互相添加了微信,互相交流经验。“这也是一种收获。”

  “从这次学习中了解到,小儿推拿近期备受热捧,也将成为未来市场上急需的服务项目。很开心自己没有错失这个学习机会。”每次学习都能了解到行业最新动态,这让林燕非常兴奋。

  备注:《最美家政人》专栏,由温州市妇联和温州都市报家服云版面合作,通过深入温州家庭服务行业采访了解,展现优秀家政人爱岗敬业、自强自立的感人故事,体现家政行业在妇女脱贫致富、就业中的重要作用,营造家政行业造良好服务氛围。

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